افتتاح الدورة التدريبيه العلاقات العامه والتميز في خدمه_العملاء..

برعايه كريمه من رئيس جامعه اليمن ، افتتحت اليوم مؤسسه الحمدي للتنميه الإنسانية بالتعاون مع مركز الجوده ، الدورة التدريبيه في مجال العلاقات العامه والتميز في خدمه العملاء..
تم افتتاح اليوم التدريبي الاول بنبذه بسيطه عن موضوع العلاقات بشكل عام ثم التعريف المبدئي بالمدرب د. منصور العربي ..
بعد ذلك تم الدخول بالموضوع التعريفي للعلاقات العامه والذي اشتمل على :
1.  ماهي العلاقات بشكل عام.
2. ما الذي تعلمناه من الحياه.
3. من اصحاب العلاقات المباشره والعلاقات الغير مباشره.
4. لماذا نهتم بالعلاقات بشمل أساسي كجانب مهم في حياتنا.
5. من انت وماهي نوع العلاقات التي تبنيها في حياتك.

تلى بعد ذلك اخذ استراحه بريك لنصف ساعه والانتقال الى الجلسه الثانيه من البرنامج الذي احتوى على :
1. ماهيه الاداره .
2. الفرق بين الاداره والقياده.
3. وظائف الاداره.
4. اسلوب بناء الاداره الفعال.
5. اليه ارتباط الاداره بالعلاقات العامه.
ثم تم عمل التقييم النهائي لليوم التدريبي والتطرق لآراء الطلاب حول المحاور والمواضيع واداء المدرب وتوثيق الصور التدريبيه ..
مده اليوم التدريبي 3 ساعات من الساعه الثانيه إلى الخامسه ..